Všeobecné obchodní podmínky

I. Obecná ustanovení a vymezení pojmů

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.qwestproject.com provozovaného společností Wadekeepers Studios s.r.o. Obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kupujícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí spotřebitel, jímž je člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání. Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí podnikatel, který na rozdíl od kupujícího při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

II. Kontaktní údaje prodávajícího

III. Informace

Informace o produktech a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné, s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní včetně nákladů spojených se způsobem platby. Cena u produktu na objednávku a předobjednávku je platná ke dni vytvoření objednávky nebo předobjednávky a neovlivní ji pozdější změny cen. Uhrazení kupní ceny je podmínkou předání předmětu koupě kupujícímu a přechodu vlastnického práva k předmětu koupě na kupujícího. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (telefon, internet atd.) pro uskutečnění objednávky jsou v běžné výši závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které objednatel-kupující používá. Každá ze smluvních stran si hradí veškeré náklady spojené s využitím e-shopu www.qwestproject.com, především pak náklady spojené s užitím příslušného hardware a software a přístupem na internet.

IV. Kupní smlouva

Vystavení zboží v internetovém obchodě www.qwestproject.com je nabídkou a považuje se za návrh k uzavření kupní smlouvy. Samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky kupujícím, od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Objednávka může být zrušena (stornována) pouze v souladu s článkem VI. těchto obchodních podmínek. Prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky informativním e-mailem na zadaný e-mail, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Lhůta pro potvrzení přijetí objednávky prodávajícím činí v pracovních dnech max. 24 hod. počínaje dobou, kdy byla objednávka kupujícím odeslána do e-shopu www.qwestproject.com. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Obchodní podmínky jsou trvale přístupné na webových stránkách internetového obchodu www.qwestproject.com a je umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy. Platby převodem uskuteční kupující sám na základě zaslané výzvy k platbě či vystaveného QR kódu. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v e-shopu www.qwestproject.com a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Kupujícímu nevznikají uzavřením Smlouvy žádná práva k ochranným známkám Prodávajícího nebo třetích osob. Prodávající nijak nezaručuje, že zakoupený produkt bude vyhovovat požadavkům Nakupujícího. Nakupující přebírá úplnou zodpovědnost a riziko za výběrem produktu pro dosažení jím zamýšlených výsledků, za jeho používání a výsledky, kterých s produktem dosáhne. Prodávající nijak neručí za psychické či fyzické újmy související s použitím produktu.

V. Doručení zboží

Není-li uvedeno jinak, je digitální obsah dodán jako příloha či odkaz ke stažení na elektronickou adresu kupujícího nejpozději do 5 pracovních dnů poté, kdy bude připsána platba na bankovní účet. Kupující bere na vědomí, že nabízený digitální obsah je v nejnovější verzi a prodejcem nejsou zajišťovány aktualizace. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu ZIP, DOC a PDF. Digitální obsah je chráněn autorským právem a není možné jej dále šířit nebo poskytovat třetím osobám či jakkoli upravovat. Prodávající neručí za kvalitu tisku spojenou s hardwarovým vybavením kupujícího. Kupujícímu se doporučuje, aby si produkt při stažení co nejdříve překontroloval. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny produktu a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

VI. Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před odesláním digitálního produktu nebo umožnění jeho stažení. V tomto případě je prodávající povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně produktu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Kupující výslovně souhlasí s tím, že nemá nárok na odstoupení od kupní smlouvy po dodání digitálního obsahu. Pokud by dodaný produkt byl jakkoliv softwarově poškozen, je nakupující povinen o tom neprodleně informovat prodávajícího, kdy následně bude domluvena náhrada zakoupeného produktu v plném rozsahu.

VII. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje nakupujícího podle Podmínek ochrany osobních údajů. Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

VIII. Závěrečná ustanovení

Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy České republiky v platném znění. Smlouva a otázky související se řídí českým právem. Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím je možné řešit také mimosoudní cestou. Kupující má právo obrátit se s návrhem na zahájení mimosoudního spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci. Kupující může podat návrh u České obchodní inspekce nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Více informací o řešení mimosoudního spotřebitelského sporu včetně formuláře návrhu na www.coi.cz. Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 03.06.2025
Pokud máte jakékoliv dotazy, prosím ozvěte se nám.

info@qwestproject.com